Where shopping turns into rewards!

Κάθε φορά που αγοράζεις από τα καταστήματα τις αγαπημένες σου μάρκες, συλλέγεις Reward Points και Status Points
Reward points can be redeemed for purchases while status points will help you advance through Unique levels.

WHITE
x 1

RED
x 2

BLACK
x 4

Reward yourself by redeeming your Reward Points.

Your reward points are converted into cash to spend at participating stores. Collect the points to spend them whenever it suits you. There are many ways to collect points…

Advance to new levels and earn multiple reward points.

Accumulate 1,500 status points to advance to Level Red, where the reward points are multiplied x2.
 Or for a huge boost, after reaching Red, accumulate another 1,500 status points and advance to Black, where the reward points are multiplied x4.

500 reward points = €2.50. Redemption is made with every 500 points, at the participating stores*

BEAUTY
4 POINTS
 per €1 spent

FASHION & HOME
2 POINTS
per €1 spent

FAQ

Do you have a question? If you can't find the answer here, please contact us or ask us in stores.

Το ‘Unique Club by ERA’ είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης χωρίς κάρτα συμμετοχής. Γι’ αυτό, δεν θα λάβεις μια τυπική κάρτα μέλους αλλά θα χρησιμοποιείς τον αριθμό του κινητού σου τηλεφώνου ως αριθμό συμμετοχής στο Unique.

You earn reward points and status points every time you shop at any of the participating stores. Προτού πληρώσεις για τις αγορές σου στο ταμείο, απλώς ενημέρωσε πως είσαι μέλος του ‘Unique Club by ERA’ και πες τον προσωπικό σου αριθμό συμμετοχής (τον αριθμό του κινητού σου τηλεφώνου).

The points you earn with your purchases are as follows:

  • 4 points for every €1 spent in Beauty – Perfumes, Make-up and Grooming
  • 2 points for every €1 spent in Fashion – Clothes, Shoes and Fashion Accessories
  • 2 points for every €1 spent in Home & Seasonal Items – Furniture, Homeware, Décor, Toys and Seasonal Items such as Easter/Christmas decorations

Moreover, the reward points you earn are multiplied by the factor that corresponds to your level of participation:

  • White Level Reward points earned are not multiplied
  • Red Level Reward points earned are multiplied x2
  • Black Level Reward points earned are multiplied x4

Before paying for your purchases at the checkout, just let the cashier know that you're a member of 'Unique by Ermes' and how many reward points you want to redeem. Then present your ID and mention the mobile phone number you provided during registration. Points can be redeemed in batches of 500. Please note that for every 500 Points, €2.50 is deducted from your transaction, provided that the transaction (before the Points are deducted) is higher than the total value of the Points to be redeemed.

Here's an example: If you have 650 reward points, you can redeem 500 whenever you want to, and the remaining 150 points will remain in your account. If you have 1,360 reward points, you have the option - if you wish - to redeem either 500 or 1,000, while the remaining 860 or 360, respectively, will remain in your account.

The 'Unique by Ermes' reward levels are what make your participation experience unique. There are 3 levels: White, Red and Black Everyone starts in the White level. When you have accumulated a total of 1,500 status points, you automatically advance to the Level Red, where reward points are multiplied x2. And when you have accumulated another 1,500 status points, while you are in Reed ,you automatically advance to Black, where your reward points are multiplied x4.

From the day you sign up to Unique, you have 12 months to accumulate the required level points to advance to Red otherwise your status points are reset.

You are guarantee to stay in any upper level for at least 6 months. That is, if you level up to Red on March 10th, you will remain at that level until September 9th of the same year.

During your time in an upper level, if you earn enough status points(750 for Red, 1500 for Black) by the end of your 6 months , you will continue to stay in that level for the following 6-month period, unless of course, you earn enough status points to advance to a higher level.

Παρακαλούμε, δώσε μας μία (1) εργάσιμη ημέρα μετά την ολοκλήρωση των αγορών σου ώστε να πιστώσουμε τους πόντους στο λογαριασμό σου. Εάν οι πόντοι δεν πιστωθούν εγκαίρως, επικοινώνησε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών των ERA Department Stores ή στείλε μας μήνυμα με τίτλο «ΧΑΜΕΝΟΙ ΠΟΝΤΟΙ» στο contactus.era155@gmail.com και θα διευθετήσουμε το ζήτημα μέσα σε πέντε (5) εργάσιμες ημέρες. Στο email σου, συμπερίλαβε τον αριθμό του κινητού σου και το ονοματεπώνυμό σου.

Your points balance will be updated according to your final transaction.

Φυσικά! Η συλλογή πόντων είναι δυνατή για διάστημα έως και 30 ημερών από την ημέρα της αγοράς, μόνο κατόπιν επίδειξης της σχετικής απόδειξης. Απλά, απεύθυνε το αίτημά σου στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών των ERA Department Stores, και εμείς θα πιστώσουμε στον λογαριασμό σου όσους πόντους δικαιούσαι βάσει της συγκεκριμένης συναλλαγής.

Your membership account is strictly personal. However, you can transfer reward points from your account to another member's account upon a formal request at the Customer Service of ERA Department Stores.

Reward points are valid for 12 months from the day they are credited to your account. Reward points that are not redeemed within 12 months lose their validity and cannot be redeemed.

Status points determine your Unique level and cannot be redeemed. Your status points will be reset to zero whenever you advance up or down through a level. You will have 12 months from the day you join to try advance, otherwise your status points will be reset to zero.

Από τη στιγμή που ο αριθμός του κινητού σου τηλεφώνου χρησιμοποιείται ως o προσωπικός σου αριθμός συμμετοχής, είναι απαραίτητο να επικαιροποιείς τα προσωπικά σου στοιχεία όποτε υπάρχει κάποια αλλαγή. Μπορείς να επικαιροποιείς τα στοιχεία σου διαδικτυακά στην εφαρμογή Unique by Ermes, μέσα από την προσωπική σου Σελίδα Μέλους. Εναλλακτικά, μπορείς να απευθυνθείς στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών των ERA Department Stores ή στο contactus.era155@gmail.com, ζητώντας μας να ανανεώσουμε εμείς για εσένα τα στοιχεία του λογαριασμού σου.

Μπορείς να ακυρώσεις τη συμμετοχή σου στο ‘Unique’ οποιαδήποτε στιγμή το θελήσεις, μέσα από την προσωπική σου Σελίδα Μέλους στην εφαρμογή Unique ή στέλνοντας email με τίτλο “ΑΚΥΡΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ UNIQUE” στο contactus.era155@gmail.com. Παρακαλούμε, συμπερίλαβε τον αριθμό του κινητού σου και το ονοματεπώνυμό σου στο email σου.